דלגו לתוכן

אורח שואל ב-23:40 אם פנוי בסופ״ש. הסוכן כבר ענה.

בתיירות ההחלטה נסגרת בערב, בטלפון, ומול כמה מקומות במקביל. הסוכן יודע מה פנוי, מה המחיר לתאריכים האלה, סוגר הזמנה עם מקדמה — וממשיך ללוות את האורח עד שהוא עוזב.

לתיאום שיחת ייעוץנסו את הסוכן בוואטסאפ
  • וואטסאפ 24/7
  • מחובר ליומן ההזמנות
  • עונה בעברית, אנגלית, ערבית ורוסית

היום לעומת מחר

מה באמת קורה לכם בתיבה

  • שאלות זמינות בלילה

    היום

    רוב הפניות מגיעות אחרי 21:00, ואתם עונים בבוקר — אחרי שהוזמן מקום אחר.

    עם Zapidly

    תשובה מיידית עם זמינות ומחיר אמיתיים, בכל שעה.

  • תיאום ידני של כל הזמנה

    היום

    הלוך ושוב על תאריכים, מחיר, מקדמה וקבלה.

    עם Zapidly

    הסוכן סוגר את כל התהליך בצ׳אט, כולל קישור תשלום ואישור הזמנה.

  • אורח באמצע שהייה

    היום

    ״איך מפעילים את הג׳קוזי?״ בשתיים בלילה.

    עם Zapidly

    מענה מיידי לפי ההוראות שלכם, ובקשה חריגה עוברת אליכם.

הסוכן בפעולה

שני תפקידים. אותו סוכן.

אותו סוכן מוכר ללקוח חדש ומטפל בלקוח קיים — עם אותו ידע, אותן מערכות ואותו טון. בחרו צד וראו שיחה אמיתית.

מבירור זמינות להזמנה עם מקדמה

הסוכן מחובר ליומן ההזמנות, אז הוא לא מבטיח תאריך שכבר נתפס — ולא מאבד אורח שרצה לסגור עכשיו.

מה הסוכן עושה בפועל

  • עונה על זמינות, מחירים לפי עונה ומינימום לילות
  • מציע יחידה מתאימה לפי מספר האורחים והצרכים
  • סוגר הזמנה, שולח קישור למקדמה ואישור
  • מציע תוספות: ארוחת בוקר, עיסוי, צ׳ק-אאוט מאוחר

הזמנה סגורה, גם באמצע הלילה

שיחה לדוגמה
צ

צימרי ערבה

מחובר/ת

שיחה לדוגמה

אינטגרציות

מתחבר למה שכבר עובד אצלכם

  • יומן הזמנות / Channel Manager
  • אתרי Booking ו-Airbnb
  • סליקה ומקדמות
  • מנעולים חכמים וקודי כניסה
  • טפסי צ׳ק-אין
  • CRM של Zapidly

Human in the loop

ומתי אתם נכנסים לתמונה

הסוכן יודע מה הוא לא אמור לסגור לבד. במקרים האלה הוא עוצר, מסכם את השיחה ומעביר אליכם ב-CRM — ואתם נכנסים באמצע, עם כל ההקשר.

  • תקלה בשטח או בקשה דחופה של אורח
  • בקשת ביטול, זיכוי או שינוי חריג
  • קבוצה, אירוע או השכרה של כל המתחם
ל-CRM של Zapidly

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות — צימרים, מלונות ונופש

  • כן. אנחנו מחברים אותו ליומן ההזמנות או ל-Channel Manager, כך שהמחיר והזמינות שהוא מוסר הם אמיתיים — והתאריכים ננעלים לזמן קצר בזמן התשלום כדי למנוע הזמנה כפולה.

  • הסוכן מזהה את שפת האורח ועונה בה — עברית, אנגלית, ערבית, רוסית וצרפתית — באותו טון ועם אותן הוראות.

  • הסוכן מתעד את התקלה, נותן לאורח מענה מרגיע ופתרון ראשוני לפי ההוראות שלכם, ומתריע לכם לפי רמת הדחיפות שהגדרתם — כדי שלא תתעוררו לכל שאלה, רק למה שחשוב.

שיחת ייעוץ חינם

בואו נבנה את הסוכן שלכם

ספרו לנו קצת על העסק ונחזור אליכם לשיחה. נגיע עם תוכנית ממוקדת: מה הסוכן יעשה, לאילו מערכות יתחבר ואיך הוא ישפיע על המכירות.

מה תקבלו בשיחה

  • מיפוי של תהליכי הלידים והשירות אצלכם
  • דמו חי של סוכן בתעשייה שלכם
  • תוכנית הקמה והצעה מותאמת — בלי התחייבות

מעדיפים לדבר עכשיו?

כתבו לסוכן שלנו בוואטסאפ
באילו ערוצים?

הפרטים משמשים רק לתיאום השיחה ולא יועברו לצד שלישי.

מעדיפים לבחור זמן בעצמכם?

תעשיות נוספות

עובדים גם ב…

הליד הבא שלכם כבר מקליד.

תנו לו תשובה תוך שניות — בקול של העסק שלכם.

לתיאום שיחת ייעוץנסו את הסוכן בוואטסאפ
לתיאום שיחת ייעוץ