דלגו לתוכן

הנציגים שלכם מדברים רק עם מי שיכול לקנות

כל ליד מהקמפיין מקבל מענה בוואטסאפ תוך שניות, גם ב-23:00. הסוכן מכיר את הפרויקט, עונה על מחירים מתוך המחירון, מברר מה הקונה צריך ומה התקציב, ומזהה מי באמת מתכוון לקנות. הנציגים מקבלים רשימה של מי להתקשר אליו עכשיו, עם סיכום מלא.

לשיחת היכרותראו איך זה עובד
  • Meta Lead Ads ודפי נחיתה
  • מענה בוואטסאפ תוך שניות
  • מחירים מתוך המחירון שלכם
  • תזכורות וביקורים ביומן

פארק הדקלים · משרד המכירות

מענה מיידי

ליד חם · כדאי להתקשר

יעל לוי

  • 4 חדרים · דגם C
  • תקציב עד ₪2.6M · הון עצמי כ-₪700K
  • שאלה על מחיר · רוצה לבקר
להתקשר עכשיו

היום לעומת מחר

איפה הלידים של הפרויקט הולכים לאיבוד

  • הליד מתקרר עד שמתקשרים

    היום

    מאות עד אלפי טפסים בחודש לכל פרויקט. משרד המכירות חוזר אחרי שעות או למחרת, ובינתיים הקונה כבר דיבר עם יזם אחר.

    עם Zapidly

    כל ליד מקבל הודעת וואטסאפ אישית תוך שניות מרגע מילוי הטופס, גם בערב ובסוף השבוע.

  • נציגים מחייגים ללידים לא רלוונטיים

    היום

    חצי מהשיחות נגמרות ב״רק בדקתי״, בתקציב שלא מתאים או בלי הון עצמי. הזמן של הנציגים הכי טובים הולך על מיון.

    עם Zapidly

    הסוכן מברר בוואטסאפ מה הקונה צריך, תקציב, הון עצמי ואישור עקרוני, ומזהה כוונת רכישה. הנציגים מקבלים רשימה של מי להתקשר אליו עכשיו, ולמה.

  • אין תשובה איזה קמפיין מביא קונים

    היום

    רואים עלות לליד, לא רואים מאיזה קמפיין הגיעו הביקורים והחוזים. התקציב ממשיך לרוץ על מה שמביא קליקים.

    עם Zapidly

    כל ליד נכתב ל-CRM עם הקמפיין, תוצאת הסינון והביקור. רואים איזה קמפיין מביא ביקורים, לא רק טפסים.

  • רוכשים שואלים שוב ושוב את אותן שאלות

    היום

    מתי האכלוס, מה מצב הבנייה, מתי התשלום הבא, איך קובעים מסירה. אותן שאלות, כל יום, מכל הרוכשים.

    עם Zapidly

    הסוכן עונה מתוך עדכוני הבנייה ולוח התשלומים, מזכיר תשלומים וקובע פגישות מסירה. רק מה שדורש אדם מגיע למשרד.

התהליך

ליד אחד, מהטופס ועד מפתח

ככה נראה ליד מקמפיין במערכת. לחצו על שלב כדי לראות מה זז, מה נכתב ב-CRM ומי עושה מה.

01 / 08

לידים ו-CRM
Zapidly
הקונה
נציגי המכירות

מערכת

ליד חדש · פארק הדקלים · 4 חדרים · קמפיין ״משפרי דיור מרכז״

ליד לדוגמה

יעל לוי · קמפיין פייסבוק · 4 חדרים

דירוג: טרם דורגשלב: ליד חדש

  • חדרים

    טרם נשאל

  • תקציב

    טרם נשאל

  • הון עצמי

    טרם נשאל

  • אישור עקרוני

    טרם נשאל

  • מטרה

    טרם נשאל

  • כוונת רכישה

    טרם נשאל

מה משרד המכירות מקבל

תור עבודה לפי מי שבאמת יקנה

הנציגים פותחים את היום עם רשימה מדורגת, לא עם ערימת טפסים. נתוני דוגמה.

Zapidly · פרויקט פארק הדקלים

כל ליד מדורג לפי כוונת רכישה והכללים שלכם. הנציגים רואים למי להתקשר עכשיו ולמה, והשאר ממשיכים בתזכורות אוטומטיות.

כל הלידיםלהתקשר עכשיובתזכורותביקורים השבוע
לידמחפשתקציב · הון עצמידירוגלמה עכשיו
יעל לוי4 חד׳ · דגם C₪2.6M · ₪700Kלהתקשר עכשיושאלה על מחיר, רוצה לבקר
משפחת אברהם5 חד׳ · פנטהאוז₪4.1M · יש אישורלהתקשר עכשיוביקשה שיחה עם נציג
רון גבאי3 חד׳₪1.9M · ₪450Kפושרמחכה לאישור עקרוני
דנה שרעבי4 חד׳ · להשקעהלא ידוע · ₪300Kלא עכשיותזכורת אוטומטית בעוד שבוע
מיכאל טללא ידועלא ענהבתזכורותתזכורת שנייה נשלחה

תוספת

רוצים גם שיחות טלפון? סוכן קולי כתוספת

הבסיס הוא וואטסאפ. מי שרוצה יכול להוסיף סוכן קולי שעונה לשיחות לקו הפרויקט ומתקשר ללידים שנתנו הסכמה. אותו ידע, אותם כללים, אותו סיכום לנציג.

  • שיחות נכנסות

    קונה מתקשר לקו הפרויקט בערב או כשכל הנציגים בשיחה? הסוכן עונה, מברר ומעביר סיכום.

  • שיחה יוצאת ללידים שהסכימו

    ליד שסימן הסכמה לשיחה בטופס מקבל שיחה תוך דקה. אין מענה? ממשיכים בוואטסאפ.

כללים לשיחה יוצאת

  • רק עם הסכמה מתועדת לשיחה
  • בדיקה מול מאגר ״אל תתקשרו אליי״ לפני חיוג
  • הצגה כסוכן דיגיטלי בתחילת השיחה
  • ״אל תתקשרו״ עוצר שיחות מיד ונכתב ל-CRM

את נוסח ההסכמה בטופס מאשר היועץ המשפטי שלכם.

שיחה יוצאת · תוספת קולית

יעל לוי · פארק הדקלים

00:52
הסכמה לשיחה ✓לא במאגר אל תתקשרו ✓
  • היי יעל, כאן הסוכנת הדיגיטלית של פארק הדקלים. השארת פרטים לגבי 4 חדרים, נוח לך דקה?
  • כן, בדיוק בדקתי את זה

גבולות ברורים

הסוכן מוכר את הפרויקט. ההבטחות נשארות אצלכם

בנדל״ן חדש כל מילה יכולה להפוך להתחייבות. לכן הגדרנו מראש מה הסוכן אומר, ומה הוא תמיד מעביר לנציג.

מה הסוכן עושה

  • עונה לכל ליד בוואטסאפ תוך שניות
  • עונה על מחירים מתוך המחירון שאישרתם
  • מברר צרכים, תקציב והון עצמי ומזהה כוונת רכישה
  • מעביר לנציגים למי להתקשר ולמה, עם סיכום
  • קובע ביקורים ושולח תזכורות
  • מזכיר תשלומים ומפנה לפנקס השוברים של הבנק המלווה

מה הוא לא עושה

  • לא נותן הנחות ולא מנהל משא ומתן על מחיר
  • לא מתחייב למועד אכלוס מעבר למה שכתוב בחוזה
  • לא נותן ייעוץ משכנתא, מס או ייעוץ משפטי
  • לא מקבל תשלום ולא שולח פרטי חשבון בנק
  • לא ממשיך לשלוח הודעות למי שביקש להפסיק

ערוץ, תיעוד ושקיפות

  • WhatsApp Business רשמי

    עובדים דרך הערוץ הרשמי של Meta, על מספר של החברה. לא טלפון של נציג ולא אפליקציה פרטית.

  • תשובות מאושרות בלבד

    מחירים, מפרט ולוחות זמנים רק מתוך מה שאישרתם. מה שלא שם עובר לנציג.

  • שקיפות מול הקונה

    הסוכן מציג את עצמו כסוכן דיגיטלי, ובכל רגע אפשר לבקש נציג אנושי.

  • הכול ב-CRM שלכם

    כל הודעה, מסמך שנשלח וביקור נכתבים לליד. שום דבר לא נשאר רק אצלנו.

הערך לחברה

פחות מיון, יותר ביקורים במשרד המכירות

  • נציגים פוגשים קונים

    הנציגים מתקשרים ללידים שהסוכן סימן כחמים, עם סיכום ביד, במקום לחייג לרשימות.

  • אף ליד לא מחכה ללילה

    הליד מקבל מענה כשהוא עוד חם, לפני שהוא משאיר פרטים אצל היזם הבא.

  • יודעים מה עובד

    רואים איזה קמפיין מביא ביקורים וחוזים, ומזיזים תקציב לפי זה ולא לפי עלות לליד.

  • שקט אחרי החתימה

    שאלות על בנייה, תשלומים ומסירה מקבלות תשובה מיד, והמשרד מטפל רק במה שדורש אדם.

משלים את ה-CRM שלכם, BMBY, Salesforce או monday, ולא מחליף אותו. הלידים, הסיכומים והביקורים נכתבים אליו.

איך מתחילים

מתחילים בפרויקט אחד

  1. 1

    ממפים את הפרויקט

    יחד עם מנהל המכירות מגדירים דגמי דירות, מה זה ליד חם אצלכם, ומתי ליד עובר לנציג.

  2. 2

    טוענים ידע ומאשרים תשובות

    מחירון, מפרט, תוכניות ושאלות נפוצות. אתם מאשרים כל תשובה לפני שהיא מגיעה לקונה.

  3. 3

    מחברים מקורות ויומנים

    טפסי Meta, דפי הנחיתה, מספר הוואטסאפ, ה-CRM ויומני הנציגים. מגדירים יחד את התזכורות.

  4. 4

    פיילוט ושיפור

    הסוכן עובד על הלידים של הפרויקט, ומנהל המכירות עובר על שיחות וסיכומים. משפרים, ואז מרחיבים לפרויקטים נוספים או מוסיפים סוכן קולי.

מה נצטרך מכם

  • מחירון, מפרט, תוכניות דירה ושאלות ותשובות של הפרויקט
  • גישה לטפסי Meta Lead Ads ולדפי הנחיתה
  • מספר וואטסאפ לפרויקט, או שנקים יחד חדש
  • גישה ל-CRM ולוחות זמינות של הנציגים
  • איש קשר במשרד המכירות לשבועות הראשונים

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות — יזמים וחברות בנייה

  • הבסיס הוא וואטסאפ: הסוכן כותב לליד, מברר ומדרג, והנציגים שלכם מתקשרים למי שחם, עם סיכום ביד. אפשר להוסיף סוכן קולי כתוספת: הוא עונה לשיחות נכנסות, ומתקשר רק ללידים שנתנו הסכמה מתועדת לשיחה ואינם רשומים במאגר ״אל תתקשרו אליי״.

  • כן, מתוך המחירון שאישרתם, למשל ״4 חדרים החל מ-...״. שאלה על מחיר נרשמת כסימן כוונה. הסוכן לא נותן הנחות, לא מנהל משא ומתן ולא מבטיח מועד אכלוס מעבר לכתוב בחוזה. כל אלה עוברים לנציג.

  • הוא לא נזרק. הסוכן ממשיך איתו בתזכורות לפי מה שהגדרתם, למשל כשיגיע אישור עקרוני או כשנפתח שלב מכירה חדש. הנציגים לא מבזבזים עליו זמן עד שהוא מוכן.

  • לא. Zapidly מתחברת ל-CRM שלכם, BMBY, Salesforce, monday או אחר, וכותבת אליו את הליד, תוצאת הסינון, סיכום השיחה והביקור. הנציגים ממשיכים לעבוד במערכת שהם מכירים. את אופן החיבור בודקים יחד בשלב המיפוי.

  • כל ליד נשמר עם הקמפיין והמודעה שממנה הגיע. כשהנציג מסמן ב-CRM ביקור או חוזה, הדרך כולה נשמרת: קמפיין, סינון, ביקור, חוזה. ככה רואים מה מביא קונים ולא רק טפסים.

  • אותו סוכן ממשיך עם הרוכש: עדכוני בנייה מתוך מה שפרסמתם, תזכורות לתשלום לפי לוח התשלומים, וקביעת פגישת מסירה ביומן. הוא תמיד מפנה לתשלום דרך פנקס השוברים של הבנק המלווה, לא מקבל כסף ולא שולח פרטי חשבון.

  • זה תלוי בפרויקט: כמות הלידים, מספר הפרויקטים, החיבורים, והאם מוסיפים סוכן קולי. נבנה הצעה אחרי שיחת היכרות ומיפוי של הפרויקט הראשון.

שיחת ייעוץ חינם

בואו נבנה את הסוכן שלכם

ספרו לנו קצת על העסק ונחזור אליכם לשיחה. נגיע עם תוכנית ממוקדת: מה הסוכן יעשה, לאילו מערכות יתחבר ואיך הוא ישפיע על המכירות.

מה תקבלו בשיחה

  • מיפוי של תהליכי הלידים והשירות אצלכם
  • דמו חי של סוכן בתעשייה שלכם
  • תוכנית הקמה והצעה מותאמת — בלי התחייבות

מעדיפים לדבר עכשיו?

כתבו לסוכן שלנו בוואטסאפ
באילו ערוצים?

הפרטים ישמשו ליצירת קשר ולתיאום השיחה, ויועברו לספקים שמסייעים לנו בכך. אינכם חייבים למסור אותם, אבל בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם. פרטים וזכות לעיון ולתיקון במדיניות הפרטיות.

מעדיפים לבחור זמן בעצמכם?

תעשיות נוספות

עובדים גם ב…

הליד הבא שלכם כבר מקליד.

תנו לו תשובה תוך שניות — בקול של העסק שלכם.

לתיאום שיחת ייעוץנסו את הסוכן בוואטסאפ

גלו איפה פניות נעצרות

לתיאום שיחת ייעוץ