דלגו לתוכן

יועץ מכירה שזמין בדיוק ברגע ההתלבטות.

בחנות פיזית מישהו היה ניגש ושואל ״אפשר לעזור?״. באונליין הלקוח פשוט סוגר את הטאב. הסוכן עונה תוך שניות, יודע מה יש במלאי, מתאים מידה ומוצר וסוגר את ההזמנה בצ׳אט.

לתיאום שיחת ייעוץנסו את הסוכן בוואטסאפ
  • Shopify / WooCommerce
  • מחובר למלאי ולהזמנות
  • החזרת עגלות נטושות

היום לעומת מחר

מה באמת קורה לכם בתיבה

  • שאלה לפני קנייה

    היום

    ״מה המידה שלי?״ נשארת בלי תשובה שעתיים — והלקוח קונה במקום אחר.

    עם Zapidly

    תשובה מיידית עם הידע של החנות: טבלת מידות, חומר, זמן אספקה ומלאי.

  • עגלות נטושות

    היום

    מיילים אוטומטיים שאף אחד לא פותח.

    עם Zapidly

    הודעה אישית בוואטסאפ שמבררת מה עצר ומסיימת את ההזמנה בצ׳אט.

  • ״איפה ההזמנה שלי?״

    היום

    רוב פניות השירות הן אותה שאלה, ואתם בודקים ידנית בכל פעם.

    עם Zapidly

    הסוכן שולף את הסטטוס והמעקב מהחנות ועונה לבד, 24/7.

הסוכן בפעולה

שני תפקידים. אותו סוכן.

אותו סוכן מוכר ללקוח חדש ומטפל בלקוח קיים — עם אותו ידע, אותן מערכות ואותו טון. בחרו צד וראו שיחה אמיתית.

מהתלבטות בסטורי להזמנה

הסוכן מחובר לקטלוג ולמלאי, אז הוא לא ״מספר״ על מוצרים — הוא ממליץ על מה שבאמת אפשר לקנות עכשיו.

מה הסוכן עושה בפועל

  • ממליץ על מוצרים לפי מה שהלקוח מחפש ולפי המלאי בפועל
  • עונה על מידות, חומרים, התאמה וזמני אספקה
  • מחזיר עגלות נטושות בהודעה אישית ומשלים את הרכישה
  • מציע השלמות והטבות לפי היסטוריית הרכישות

הזמנה שנסגרת בשיחה

שיחה לדוגמה
S

STUDIO 9

מחובר/ת

שיחה לדוגמה

אינטגרציות

מתחבר למה שכבר עובד אצלכם

  • Shopify / WooCommerce
  • מלאי וקטלוג מוצרים
  • חברות שילוח ומעקב
  • מערכת החזרות
  • קופונים ומועדון לקוחות
  • CRM של Zapidly

Human in the loop

ומתי אתם נכנסים לתמונה

הסוכן יודע מה הוא לא אמור לסגור לבד. במקרים האלה הוא עוצר, מסכם את השיחה ומעביר אליכם ב-CRM — ואתם נכנסים באמצע, עם כל ההקשר.

  • בקשת זיכוי כספי או חריגה ממדיניות ההחזרות
  • מוצר פגום, תלונה או ביקורת שלילית
  • הזמנה גדולה, סיטונאות או שיתוף פעולה
ל-CRM של Zapidly

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות — איקומרס וחנויות אונליין

  • כן — Shopify, WooCommerce או API של מערכת אחרת. הוא קורא מלאי, מחירים, הזמנות וסטטוס משלוח, ויכול ליצור עגלה, לפתוח החזרה ולהחיל קופון לפי ההרשאות שתגדירו.

  • רק אם תרצו. אתם מגדירים אילו קופונים קיימים, למי מותר להציע ומה התקרה. כל בקשה שחורגת מזה עוברת אליכם לאישור ב-CRM.

  • הסוכן פונה בוואטסאפ בהודעה אישית — לא טמפלט — מברר מה עצר (מידה, מחיר, משלוח), עונה על ההתלבטות ומשלים את הרכישה בצ׳אט.

שיחת ייעוץ חינם

בואו נבנה את הסוכן שלכם

ספרו לנו קצת על העסק ונחזור אליכם לשיחה. נגיע עם תוכנית ממוקדת: מה הסוכן יעשה, לאילו מערכות יתחבר ואיך הוא ישפיע על המכירות.

מה תקבלו בשיחה

  • מיפוי של תהליכי הלידים והשירות אצלכם
  • דמו חי של סוכן בתעשייה שלכם
  • תוכנית הקמה והצעה מותאמת — בלי התחייבות

מעדיפים לדבר עכשיו?

כתבו לסוכן שלנו בוואטסאפ
באילו ערוצים?

הפרטים משמשים רק לתיאום השיחה ולא יועברו לצד שלישי.

מעדיפים לבחור זמן בעצמכם?

תעשיות נוספות

עובדים גם ב…

הליד הבא שלכם כבר מקליד.

תנו לו תשובה תוך שניות — בקול של העסק שלכם.

לתיאום שיחת ייעוץנסו את הסוכן בוואטסאפ
לתיאום שיחת ייעוץ